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Les publics de la culture, une préoccupation constante

L’offre culturelle ne cesse de s’élargir, la concurrence se renforce pour attirer l’attention des visiteurs potentiels et s’assurer de leur temps libre. Les moyens financiers disponibles par contre sont de plus en plus réduits. En réaction à cette situation, les musées et institutions culturelles accordent de plus en plus d’attention à leurs visiteurs.

Il devient alors essentiel de connaître ses visiteurs, leurs profils et leurs attentes ainsi que leur degré de satisfaction. De nombreux musées et institutions culturelles ne disposent cependant pas du savoir-faire, des méthodes et instruments qui leur permettraient de mener à bien de telles recherches. C’est précisément dans ce domaine que le Centre d’Evaluation et de Recherche sur les Publics s’est spécialisé.






Adresse

ZEB
Zentrum für Evaluation und Besucherforschung
am Badischen Landesmuseum
Schloss
Schlossbezirk 10
D - 76131 Karlsruhe