Le ZEB

Le ZEB utilise des techniques d’évaluation qui ont fait leurs preuves. Il peut ainsi récolter des informations fiables sur l’institution en général tout comme répondre à des questions particulières lors des différentes phases de planification avant, pendant et après le montage de l’exposition ou de l’offre culturelle.

Le ZEB réalise les études suivantes:

  • Analyse des publics et des non-publics: qui vient, qui ne vient pas et pourquoi?
  • Analyse de potentiels et d’image de marque: étude de la notoriété, définition des groupes cibles, analyse des forces et faiblesses
  • Evaluation préalable: attentes des visiteurs, étude de marché, étude de faisabilité, définition des objectifs
  • Evaluation formative : retour d’informations et réactions lors des phases de planification et de montage de l’exposition
  • Evaluation corrective: essais en situation réelle de solutions provisoires visant à optimiser le montage définitif
  • Evaluation sommative : analyse bilan effectuée pendant ou après l’exposition pour en mesurer  le succès et/ou l’impact
  • Evaluation avant modifications : bilan précis de l’exposition existante en vue d’établir un schéma directeur pour une rénovation ou restructuration




Adresse

ZEB
Zentrum für Evaluation und Besucherforschung
am Badischen Landesmuseum
Schloss
Schlossbezirk 10
D - 76131 Karlsruhe