ZEB

Zentrum für Evaluation und Besucherforschung

Das Zentrum für Evaluation und Besucherforschung (ZEB) ist ein Dienstleister für Museen und kulturelle Institutionen. Es bietet diesen Einrichtungen Evaluationen und Untersuchungen an, mit deren Hilfe sie ihre Besucher*innen besser kennenlernen, das Erreichen ihrer Ziele messen oder die Effektivität eingesetzter Maßnahmen überprüfen können.

Das Profil der Besucher*innen, deren Bedürfnisse und Erwartungen zu kennen, ist ebenso wichtig wie ihre Zufriedenheit zu erkunden. Allerdings fehlen vielen Kultureinrichtungen die methodischen Grundlagen und Kapazitäten, dieses Aufgabenspektrum aufzugreifen, Daten zu ermitteln und zu analysieren. Das ZEB ist auf diesem Gebiet der kompetente Partner.

Neben relevanten Informationen arbeitet das ZEB Empfehlungen aus. So erhalten Sie eine wissenschaftlich fundierte Basis für strategische und operative Entscheidungen.

Die Produktpalette des ZEB beinhaltet u.a.:

  • Besucher- und Nichtbesucheranalysen
  • Potenzialanalysen und Imagestudien: Bestimmung von Reichweiten und Zielgruppen, Stärken-Schwächen-Profile
  • Vorab-Evaluation: Erwartungen, Marktsondierung, Zielfindungshilfen, Konzeptabsicherung
  • Formative Evaluation: Planung und Aufbau, begleitende Informations-Rückkopplungen
  • Status-quo-Analysen: richtungweisende Bestandsaufnahme vor Umbau oder Modernisierung bestehender Ausstellungen
  • Programm-Evaluation: z.B. Messung der Effizienz des pädagogischen Programms

Referenzen

  • Albertina, Wien (Österreich)
  • Art Forum Würth Capena (Italien)
  • Art Room Würth Austria (Österreich)
  • Badisches Landesmuseum, Karlsruhe
  • Deutsches Museum, München
  • Forum Würth Arlesheim (Schweiz)
  • Galleri Würth, Nittedal (Norwegen)
  • Kulturforum Würth Chur (Schweiz)
  • Kulturforum Würth Kolding (Dänemark)
  • Kunstforum Würth Turnhout (Belgien)
  • Kunsthistorisches Museum, Wien (Österreich)
  • Landesmuseum Mainz
  • Landesmuseum Württemberg, Stuttgart
  • Landschaftsverband Rheinland (LVR), Köln
  • Musée Suisse Gruppe, Zürich (Schweiz)
  • Musée Würth France, Erstein (Frankreich)
  • Museo Würth, La Rioja (Spanien)
  • Museum für Kommunikation, Bern (Schweiz)
  • Museum Würth, Künzelsau
  • Museum.BL, Basel-Landschaft (Schweiz)
  • Naturhistorisches Museum Basel (Schweiz)
  • Rheinisches Landesmuseum Trier
  • Schlossfestspiele Ettlingen
  • Staatliche Kunsthalle Karlsruhe
  • Staatliche Schlösser und Gärten Baden-Württemberg
  • Staatliches Museum für Naturkunde Karlsruhe
  • Technisches Museum Wien (Österreich)
  • Technoseum, Mannheim
  • Universität Karlsruhe (TH)
  • Weltkulturerbe Völklinger Hütte, Völklingen
ZEB

Zentrum für Evaluation und Besucherforschung
am Badischen Landesmuseum
Schlossbezirk 10
76131 Karlsruhe

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Despina Antonatou

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